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Si è svolto ieri, 19 Ottobre 2016, nella sede di Via Emilia della Caritas Diocesana il primo degli appuntamenti di formazione rivolti agli operatori dei centri d’ascolto parrocchiali.
L’accoglienza dei partecipanti è avvenuta nella Cappella interna alla struttura dove il direttore della Caritas – Don Giuseppe Brancato – ha tenuto un discorso introduttivo, conclusosi con un momento di preghiera comunitaria, nel quale l’operatore Aldo Rotella ha voluto sottolineare il valore spirituale dell’attività Caritas. 
Successivamente gli operatori dei CDA parrocchiali sono stati invitati a spostarsi nella sala riunioni in cui i moderatori hanno spiegato loro l’impostazione dell’incontro. È stata proposta una suddivisione in gruppi di lavoro, per un confronto sull’operato interno di ogni singola parrocchia. Teresa Staiti ha fatto presente come sia fondamentale comprendere e descrivire le condizioni dei centri d’ascolto, sia a livello strutturale che relazionale, per ricercare insieme gli strumenti con i quali si possa migliorare il servizio offerto. 
Sono stati poi distribuiti dei questionari valutativi ad ogni gruppo al fine di promuovere una riflessione sulle reali condizioni dei centri d’ascolto di provenienza. Dunque si è passati ad un momento di condivisione, in cui si sono potute tastare eventuali problematiche o perplessità, e proporre eventuali rimedi. E’ opportuno segnalare la partecipazione attiva a tale incontro, da parte di ogni singolo operatore, preludio di un ciclo fruttuoso di eventi che potranno portare a migliorare le attività dei Centri di Ascolto.
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